Häufig gestellte Fragen
Bluetooth Verbindung
F: Warum findet mein Telefon das Gerät meines
Bekannten nicht?
A: Prüfen Sie, ob bei beiden Geräten die Bluetooth
Funktion aktiviert ist. Achten Sie darauf, dass die Distanz
der beiden Geräte maximal 10 Meter beträgt und keine
Mauern oder anderen Hindernisse dazwischen liegen.
Stellen Sie sicher, dass sich das andere Gerät nicht im
verborgenen Modus befindet. Prüfen Sie, ob die beiden
Geräte kompatibel sind.
F: Warum kann ich eine Bluetooth Verbindung nicht beenden?
A: Wenn die Verbindung zu Ihrem Gerät von einem anderen
Gerät aus hergestellt wurde, können Sie die Verbindung
entweder mit dem anderen Gerät oder durch Deaktivieren
der Bluetooth Funktion trennen. Drücken Sie auf
, und
wählen Sie
Verbind.
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Aus
.
Multimedia-Mitteilung
F: Was kann ich tun, wenn das Gerät eine Multimedia-
Mitteilung nicht empfangen kann, weil der Speicher
voll ist?
A: Die benötigte Speichermenge wird in folgender
Fehlermeldung angegeben:
Nicht genügend Speicher zum
Abrufen der Mitteilung. Erst einige Daten löschen.
Um
eine Übersicht über die Speicherbelegung und die Art der
vorliegenden Daten im Telefon zu gewinnen, drücken Sie
, und wählen
System
>
Dateiman.
>
Optionen
>
Speicherdetails
.
F: Der Hinweis
Mitteilung wird abgerufen
wird kurz
angezeigt. Was passiert hier?
A: Das Gerät versucht, eine Multimedia-Mitteilung aus
der Multimedia-Mitteilungszentrale abzurufen. Prüfen
Sie, ob die Einstellungen für Multimedia-Mitteilungen
richtig definiert sind und die Telefonnummern oder
Adressen korrekt eingegeben wurden. Drücken Sie
, und
wählen Sie
Mitteilungen
>
Optionen
>
Einstellungen
>
MMS
.
F: Wie kann ich die Datenverbindung beenden,
wenn das Gerät immer wieder erneut eine
Datenverbindung herstellt?
A: Um das erneute Herstellen einer Datenverbindung zu
verhindern, drücken Sie
und wählen
Mitteilungen
>
Optionen
>
Einstellungen
>
MMS
. Um alle eingehenden
Multimedia-Mitteilungen zu ignorieren, wählen Sie
Multimedia-Abruf
>
Aus
. Nach dieser Änderung stellt
das Gerät keine Netzverbindungen in Bezug auf
Multimedia-Mitteilungen her.
Fehlerbehebung
126
Mitteilungen
F: Warum kann ich keinen Kontakt auswählen?
A: Die Kontaktkarte besitzt möglicherweise keine
Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Fügen Sie
der Kontaktkarte die fehlenden Informationen unter
Kontakte
hinzu. Einträge, die nur auf der SIM-Karte
gespeichert sind, werden im Kontaktverzeichnis nicht
angezeigt. Um Kontakte von der SIM-Karte in die
Kontakte
zu kopieren, lesen Sie „Kontakte kopieren“,
S. 38.
Kamera
F: Warum sehen Bilder fleckig aus?
A: Stellen Sie sicher, dass das Schutzfenster des
Kameraobjektivs sauber ist.
Kalender
F: Warum werden keine Wochennummern angezeigt?
A: Wenn Sie die Kalendereinstellungen so geändert haben,
dass die Woche an einem anderen Tag als Montag beginnt,
werden keine Wochennummern angezeigt.
Internetzugang
F: Was unternehme ich, wenn folgende Meldung angezeigt
wird:
Kein gültiger Zugangspunkt definiert. Punkt in
Web-Einstellungen definieren.
?
A: Fügen Sie die richtigen Browsereinstellungen ein. Wenden
Sie sich diesbezüglich an Ihren Diensteanbieter.
Protokoll
F: Warum erscheint das Protokoll leer?
A: Möglicherweise haben Sie einen Filter aktiviert, und es
wurden keine Kommunikationsereignisse protokolliert, die
diesem Filter entsprechen. Drücken Sie zum Anzeigen aller
Ereignisse
, und wählen Sie
Persönlich
>
Protokoll
.
Navigieren Sie zur Registerkarte
Protokoll
, und wählen
Sie
Optionen
>
Filter
>
Alle Verbindungen
.
F: Wie lösche ich meine Protokollinformationen?
A: Zum Löschen des Protokolls drücken Sie
und wählen
Persönlich
>
Protokoll
. Navigieren Sie zur Registerkarte
Protokoll
, und wählen Sie
Optionen
>
Protokoll löschen
.
Um den Inhalt des Protokolls, der Liste der letzten Anrufe
und der Sendeberichte für Mitteilungen dauerhaft zu
löschen, drücken Sie
, und wählen Sie
Persönlich
>
Protokoll
>
Optionen
>
Einstellungen
>
Protokollgültigkeit
>
Keine Protokolle
.
PC-Verbindung
F: Warum kann ich das Gerät nicht mit meinem
PC verbinden?
A: Stellen Sie sicher, dass die Nokia PC Suite auf Ihrem PC
installiert und aktiviert ist. Siehe Bedienungsanleitung für
die Nokia PC Suite auf der CD-ROM. Wenn die Nokia PC
Suite installiert ist und ausgeführt wird, können Sie den
Nokia Verbindungsassistenten der Nokia PC Suite
verwenden, um eine Verbindung mit dem PC herzustellen.
Fehlerbehebung
127
Weitere Informationen zur Verwendung der Nokia PC Suite
finden Sie in der Hilfe zur Nokia PC Suite oder auf den
Support-Seiten unter www.nokia.com.
Zugriffscodes
F: Wie lautet mein Passwort für den Sperr-, PIN- oder
PUK-Code?
A: Der Standard-Sperrcode ist 12345. Wenn Sie den
Sperrcode vergessen oder verloren haben, wenden
Sie sich an Ihren Händler. Wenn Sie einen PIN- oder
PUK-Code vergessen oder verloren oder keinen Code
erhalten haben, wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber.
Informationen zu Passwörtern erhalten Sie von Ihrem
Zugangspunktanbieter, beispielsweise einem
kommerziellen Internetdiensteanbieter (ISP),
Diensteanbieter oder Netzbetreiber.
Anwendung reagiert nicht
F: Wie schließe ich eine Anwendung, die nicht reagiert?
A: Öffnen Sie das Fenster für den Anwendungswechsel, indem
Sie
gedrückt
halten.
Navigieren Sie dann zur
entsprechenden Anwendung, und drücken Sie auf
,
um die Anwendung zu schließen.
Display
F: Warum werden bei jedem Einschalten des Geräts fehlende,
verfärbte oder helle Punkte auf dem Bildschirm angezeigt?
A: Dies ist eine typische Eigenschaft von Displays dieser Art.
Einige Displays können Pixel oder Bildpunkte enthalten, die
aktiviert oder deaktiviert bleiben. Dies ist normal und kein
Anzeichen für eine Fehlfunktion.
Speicher fast voll
F: Was kann ich tun, wenn der Gerätespeicher fast voll ist?
A: Sie können regelmäßig folgende Elemente löschen, um
Speicherplatz frei zu geben:
•
Mitteilungen in den Ordnern
Eingang
,
Entwürfe
und
Gesendet
unter
Mitteil.
•
Abgerufene E-Mails im Gerätespeicher
•
Gespeicherte Internetseiten
•
Bilder und Fotos in der
Galerie
Löschen Sie Kontaktinformationen, Kalendernotizen,
Anrufdaueranzeigen, Telefonkostenzähler, Spielstände oder
andere Daten in der jeweiligen Anwendung. Wenn mehrere
Elemente gelöscht werden und eine der folgenden Meldungen
angezeigt wird:
Nicht genügend Speicher. Erst einige Daten
löschen.
oder
Speicher fast voll. Einige Daten löschen.
,
löschen Sie Elemente einzeln (beginnend mit dem kleinsten
Element).
F: Wie kann ich meine Daten vor dem Löschen speichern?
A: Verwenden Sie zum Speichern Ihrer Daten eine der
folgenden Methoden:
•
Erstellen Sie mit der Nokia PC Suite eine Sicherungskopie
aller Daten auf einem kompatiblen Computer.
•
Senden Sie Bilder an Ihre E-Mail-Adresse, und speichern
Sie sie anschließend auf Ihrem Computer.
•
Senden Sie Daten über eine Bluetooth Verbindung an ein
kompatibles Gerät.
•
Speichern Sie Daten auf einer kompatiblen Speicherkarte.